Opiniones Pantallas LED para Publicidad Entrevista con Mercè
El escaparate de cualquier negocio es el espacio perfecto para exponer tus productos, servicios y promociones a todos tus potenciales clientes. Las pantallas profesionales para escaparate son una opción en auge en el sector del bienestar.
Negocios como las peluquerías, centros de estética o clínicas dentales están incorporando en sus escaparates este canal de comunicación, logrando atraer a más clientes a sus negocios mediante contenidos visuales y dinámicos totalmente personalizados.
Mercè de la peluquería y estética Mercé’s de Barcelona, nos cuenta cuál ha sido su experiencia con la instalación de una pantalla de publicidad profesional en su escaparate.
Pregunta: ¿Qué tipo de negocio tienes?
Mercè: Tengo una peluquería más unisex con cabina de estética. La peluquería está en Pau Alsina cuarenta y cinco en el barrio de Gracia.
Pregunta: ¿Cuánto tiempo llevas en esta ubicación?
Mercè: Pues ahora mismo ha hecho cinco años la peluquería. Hemos disfrutado y lo hemos celebrado porque llevamos cinco años en el barrio y la verdad, con crecimiento y con muchas ganas.
Pregunta: Aparte de la peluquería, también tenéis cabina de estética. ¿Qué tipos de servicios ofrecéis?
Mercè: Hacemos mucha tendencia de moda. Todo lo que viene ahora de moda, es decir, trabajos técnicos como Balayage, Babylights, ahuecados, Botox, queratina… Todos los tratamientos profundos de salón que la gente no se puede hacer en casa. Y en cuanto a la cabina de estética, casi todo lo tengo en free line. Me gusta innovar y tener las últimas tendencias, así que voy ampliando servicios constantemente para mis clientas.
Pregunta: – Hablando de la pantalla, ¿consideras que han entrado más personas en tu negocio desde que la instalaste?
Mercè: La verdad es que me costó tomar la decisión, pero estoy súper contenta de haberlo hecho. Es cierto que atraes a clientes que entran y preguntan, pero la pantalla, la imagen… Cada vez que pasan, miran la pantalla. Hay mucha gente que ha entrado desde que la tengo para preguntar por los servicios. También me enseñaron qué tipo de estrategia tenía que hacer en la pantalla. A mí lo que más me interesaba era potenciar la cabina de estética, así que puse más servicios de cabina, pero también he mostrado trabajos técnicos muy exclusivos de peluquería. Y la verdad es que funciona.
Pregunta: ¿Qué te motivó para instalarla?
Mercè: En un principio, utilicé el servicio de caja y un programa de Bitronic cuando empecé. Me enviaron información sobre la pantalla y estuve valorándolo, pero no estaba muy decidida. Al final me lancé, pensé que sería una buena inversión, y la verdad es que después de dos años con ella, estoy súper, súper contenta.
Pregunta: Desde la instalación de la pantalla, ¿la facturación de tu negocio ha aumentado?
Mercè: Sí, la verdad es que sí. Se nota porque hay servicios que la gente no sabe que haces. Como se ven en la pantalla de publicidad, la gente entra, pregunta y reserva citas. Yo diría que la facturación ha aumentado entre un 10 % y un 15 %.
Pregunta: ¿Consideras que ha sido una buena inversión?
Mercè: Sin duda, tanto para que la gente del barrio sepa todos los servicios que ofrecemos, sobre todo en cabina, no sabían que tenía una cabina, como para demostrar que trabajamos bien y que tenemos técnicas muy innovadoras.
Pregunta: ¿Qué te llevó a escoger el programa de Lk Bitronic para gestionar tu negocio?
Mercè: Lo conocía del anterior local donde trabajaba. Allí usaban Lk Bitronic y siempre lo consideré un programa muy completo y fácil de utilizar. Siempre me ha gustado el programa de Bitronic y me decidí cuando abrí mi propia peluquería seguir con el mismo programa.
Pregunta: ¿Cómo valoras el servicio recibido por parte de Lk Bitronic?
Mercè: Bien. Yo siempre he estado muy contenta con ellos. Llevo cinco años con ellos, pero ya los conocía anteriormente y siempre han sido muy atentos. Cualquier pregunta, si no es muy tecnológica, me la resolvían rápidamente y la verdad que siempre super bien. Con lo de la pantalla yo no soy muy digital y también me han ayudado un montón para ir seleccionando sobre todo las fotos, las imágenes y todo. Muy bien, la verdad es que super contenta.
Pregunta: Vemos que tienes otra peluquería cerca. ¿Consideras que la pantalla es una manera de diferenciarte?
Mercè: La peluquería lleva dos meses, realmente lleva dos meses, pero si que es verdad que la pantalla llama la atención. Hay mucha gente que se queda mirándola y otros negocios incluso me han preguntado de dónde es.Me imagino que la competencia, que ahora tengo justo delante, también estará mirando las imágenes y los servicios que ofrecemos.
Resumen de la entrevista:
Mercè, propietaria de la peluquería y estética Mercé’s en Barcelona, comparte su experiencia tras instalar una pantalla LED en el escaparate de su negocio. Con cinco años en el barrio de Gracia, ofrece servicios innovadores tanto en peluquería como en estética, siempre en línea con las últimas tendencias.
Desde la instalación de la pantalla de publicidad para escaparate, ha notado un aumento en la afluencia de clientes y en su facturación (entre un 10 % y un 15 %), ya que muchas personas descubren nuevos servicios al verlos en la pantalla. Inicialmente dudó en hacer la inversión, pero ahora está muy satisfecha con los resultados, destacando que el contenido dinámico y personalizado ha sido clave para atraer clientes.
Mercè gestiona su negocio con el programa Lk Bitronic, que ya conocía de su anterior trabajo, y valora positivamente el soporte recibido, especialmente en la configuración de la pantalla. Además, considera que este elemento digital la diferencia de la competencia y genera curiosidad tanto en clientes como en otros negocios cercanos.
