EDR – Refuerza la seguridad de tu estanco y protege tus ingresos
La seguridad informática: un pilar clave en la actividad de tu negocio
Hoy en día, velar por la seguridad informática de tu negocio no es solo una recomendación, sino una necesidad para proteger su continuidad y rentabilidad.
En el caso de los estancos, al igual que en otros sectores, existen desde hace años intentos de fraude. Éstos pueden ejercerse de forma presencial – promoviendo la confusión o el engaño durante el proceso de compra (te he dado tal importe y me has devuelto mal), de forma remota – con estafas telefónicas de supuesta verificación de códigos suplantando marcas o proveedores, o, más recientemente, de tipo digital, a través de ciberataques, aprovechando la conexión permanente a Internet de la mayoría de ordenadores.
Si nos centramos en el tercer tipo de fraudes, éstos suelen comenzar con un simple clic en un enlace, incluido en un correo electrónico que parece legítimo: puede simular ser de una empresa conocida, como un proveedor o cualquier otro contacto habitual del estanco. A veces, basta con abrir un archivo adjunto que simule ser un fichero legítimo para que el equipo quede expuesto a ataques o accesos remotos.
Cuando los ordenadores utilizan sistemas operativos actuales y su uso se limita a un uso profesional, encontrándose debidamente protegidos con sistemas antivirus conocidos, actualizados y correctamente configurados, este tipo de ataques suelen detectarse y bloquearse de forma automática.
Sin embargo, los estancos con equipos desactualizados o sin protección adecuada, son un blanco fácil para los ciberdelincuentes. Aprovechando la conexión permanente a Internet, estos logran acceder a los equipos, observar la actividad durante días o semanas, y llegar a realizar operaciones fraudulentas en tiempo real, como ventas de recargas o productos digitales no autorizados.
Y lo más preocupante es que el fraude económico puede ser solo el comienzo. En algunos casos, los atacantes también logran acceder a datos sensibles del negocio almacenados en el ordenador o en servicios en la nube (como Google Drive), o incluso rastrear operaciones habituales como pagos online o banca digital.
¿Qué puedes hacer para protegerte?
Desde Bitronic somos sensibles a la seguridad en los negocios, y más específicamente en todo lo que tiene que ver con los entornos de venta. La privacidad es para nosotros algo prioritario.
Por eso, te recomendamos:
- Utilizar equipos actualizados, no solo para mejorar su funcionamiento diario (encendido más rápido, evitar bloqueos, compatibilidad con impresoras o escáneres, etc.), sino también porque los sistemas modernos reciben actualizaciones de seguridad que los hacen mucho menos vulnerables a virus o ataques. Con este fin, cada año ofrecemos campañas de renovación de equipos para nuestros clientes.
- Contar con un antivirus profesional y correctamente configurado. Estos tipos de antivirus detectan y bloquean virus, troyanos, ransomware y otros tipos de amenazas que circulan constantemente por Internet, ofreciendo así una protección esencial para tu negocio.
- Navegar con precaución. Es importante tener cuidado con las páginas web que se visitan y, sobre todo, con los correos electrónicos que se reciben. Si no estás seguro de quién envía un correo electrónico, evita hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos. Por ejemplo, en LK BITRONIC, cuando enviamos facturas, incluimos información personalizada del negocio en el propio cuerpo del correo, para que sepas que el mensaje está dirigido específicamente a ti y a nadie más.
Añade una capa extra de seguridad con el sistema EDR
Además de estas medidas básicas, te presentamos un nuevo servicio adicional de protección que complementa la seguridad digital de tu negocio: el EDR (Endpoint Detection and Response).
¿Qué es un EDR?
El EDR es una solución avanzada de ciberseguridad ofrecida de forma conjunta entre LK BITRONIC y DISASHOP que supervisa técnicamente los equipos de tu estanco, para detectar y responder a cualquier amenaza en tiempo real.
- Va más allá del antivirus tradicional: no solo busca virus conocidos, sino que analiza el comportamiento del equipo para detectar acciones sospechosas o patrones de ataque.
- Permite actuar rápidamente en caso de peligro y protege la integridad de tu negocio.
¿Qué ventajas ofrece el EDR?
- Detecta amenazas avanzadas, como ransomware o ataques sin archivos.
- Detecta comportamientos extraños del equipo con una supervisión en tiempo real.
- Responde automáticamente, por ejemplo, aislando el equipo si detecta un problema grave.
- Elimina malware sofisticado, incluso aunque no esté en la base de datos de virus conocida.
- Facilita la investigación de cualquier ataque para saber cómo ha ocurrido y qué se puede mejorar.
¿Sustituye el EDR al antivirus?
No. El EDR complementa al antivirus, igual que el airbag complementa al cinturón de seguridad en un coche. Ambos son muy recomendables: uno actúa como primera barrera de protección, el otro refuerza y amplía la seguridad frente a amenazas más complejas.
¿Qué te ofrece el EDR de Disashop?
Además de proteger tus equipos frente a amenazas informáticas avanzadas, el EDR de Disashop incluye una cobertura económica para tu negocio: Si tu estanco sufre un fraude relacionado con la venta de recargas no autorizadas de Disashop, Disashop cubrirá el importe total defraudado conforme a los términos y condiciones suscritos.
Esta protección no solo es una herramienta preventiva, sino también una garantía de respuesta rápida y efectiva, tanto a nivel técnico como económico, en caso de incidente.
Privacidad del EDR
El EDR (Endpoint Detection and Response) es una herramienta diseñada exclusivamente con fines preventivos y de protección. Su función principal es identificar comportamientos anómalos en los equipos, bloquear posibles amenazas informáticas (como malware, ransomware o accesos no autorizados) y reaccionar de forma automática ante incidentes de seguridad.
Es importante destacar que el EDR no permite, en ningún caso, el acceso a datos personales, económicos o de cualquier otro tipo almacenados en el equipo del usuario. No monitoriza, recopila ni transfiere información privada, ni permite la visualización remota de archivos o contenidos por parte de ningún técnico, proveedor o tercero.
La conexión remota que el sistema utiliza para vigilar el comportamiento general del equipo está limitada exclusivamente a fines técnicos de seguridad. Por tanto, no debe confundirse con una herramienta de control o acceso remoto al contenido del ordenador.
Servicio gestionado por el equipo de seguridad informática de Disashop
El servicio de EDR (Endpoint Detection and Response) está gestionado directamente por el equipo de seguridad informática de Disashop.
Esto significa que son ellos quienes se encargan de supervisar 24/7 el sistema de protección, asegurándose de que los dispositivos desde los que se realizan ventas de recargas y productos digitales estén correctamente protegidos.
Gracias a esta supervisión técnica continua:
- Se detectan y bloquean posibles fraudes antes de que lleguen a afectar al negocio.
- Se ofrece una capa adicional de seguridad, que refuerza las medidas básicas como el antivirus.
- Y, muy importante, Disashop asume la cobertura económica en caso de que, a pesar de las medidas, se produzca un fraude que afecte a las ventas de sus productos a través del estanco.
Este respaldo técnico y económico proporciona tranquilidad y confianza, sabiendo que el negocio está protegido tanto desde el punto de vista tecnológico como financiero.
Contratación del servicio EDR – Protección avanzada para tu estanco
En caso de que desees contratar el servicio de EDR (Endpoint Detection and Response), te informamos de que:
- El coste del servicio es de 60€+IVA al año por estanco, con renovación anual automática.
- Desde LK BITRONIC te facilitaremos el documento de alta para formalizar la contratación.
- Una vez recibido el documento firmado, nos encargaremos de la instalación del sistema EDR en tu equipo, sin que tengas que preocuparte por nada más.
Actualmente, el sistema EDR está verificado y optimizado para funcionar de forma complementaria con instalaciones del antivirus profesional Kaspersky. Esto garantiza la máxima compatibilidad y eficacia en la protección.
En caso de que no dispongas de antivirus, nos encargamos de activar y configurar la versión profesional de Kaspersky para clientes de LK BITRONIC. El precio actual es de 52,10 € + IVA por licencia anual, válida para hasta 3 equipos.
Para más información o para iniciar el proceso de contratación, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte.
