Mejora la experiencia de compra de tus clientes
Pregunta, analiza y reacciona
Detecta los puntos de mejora de tu negocio
Evalúa la experiencia de tus clientes mediante encuestas de satisfacción. Identifica puntos de mejora en tu negocio puntos débiles,analiza los resultados y aplica cambios que ayuden a mejorar la satisfacción de tus clientes.
Tu negocio bajo control
Máximo control desde cualquier lugar, a cualquier hora y en tiempo real para conocer la opinión de tus clientes para reaccionar y mejorar tus puntos débiles.
Qué dicen de ti tus clientes
Encuestas generales o estratégicas para saber qué piensan tus clientes de tu negocio y tus servicios.
Detección de puntos de mejora
Encuestas para detectar y crear rankings de los puntos críticos de tu negocio.
Evaluación del personal
Encuestas para medir la calidad de atención al público y evaluar detalladamente a cada integrante del personal.
Alertas en tiempo real
Notificación en tiempo real de las críticas negativas para reaccionar de forma inmediata y evitar crisis.
Mide la experiencia online
Encuestas web 100% personalizables y compatible con todo los navegadores.
Tipos de terminales
Sobremesa
Pared
Tótem
Encuestas de satisfacción para fidelización de clientes
¡Fácil y seguro! Análisis global y diagnóstico de tu negocio con Astutecontrol
Identifica los puntos críticos
Nos encargamos de detectar cuáles son los puntos débiles de tu negocio.
Mejora la atención al cliente
Nos desplazamos hasta tu negocio para realizar la instalación y formación de tu equipo.
Fidelización de clientes
Te asesoramos para crear acciones que te permitan consolidar a tus clientes frecuentes.
Evalúa la experiencia
Disponibilidad de las últimas versiones del sistema para garantizar su óptimo funcionamiento.
Las encuestas de Astutecontrol se adaptan a tu negocio
Soporte + Tablet de 10 pulgadas + Software
Consultar personal
Puesta en marcha y formación
Resultados en tiempo real
Alertas urgente
Cambios ilimitados en el tipo de encuestas
Servicio de consultas telefónicas ilimitado
Informes mensuales
Comparativas para franquicias o grupos
Certificados de calificación mensuales
Certificados de excelencia
Redirección a portales externos (Google Reviews, Facebook, RRSS)
Preguntas frecuentes
¿Es un sistema rápido?
Si, son encuestas en calientes que se responden en menos de 10 segundos.
¿Resulta realmente útil?
Sin duda. Te señala puntos de mejora y otra información de alto valor para tu negocio.
¿Es un sistema ágil?
Dispones de datos a tiempo real, alertas instantáneas y otras prestaciones.
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¿Qué te gustaría mejorar?
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